Для того, чтобы списки сообщений в Gmail выглядели так же, как например на Mail.Ru и «Яндекс.Почте», пользователю нужно перейти в «Настройки» и на вкладке «Общие», в разделе «Просмотр цепочки», выбрать «Отключить просмотр цепочки». Таким же образом можно вернуть это представление обратно.

«Мы надеялись, что режим цепочек станет более удобным режимом просмотра сообщений для каждого пользователя, однако в конце-концов пришли к выводу, что это не всем удобно», - заявил один из создателей интерфейса Дуг Чен.

Режим цепочек, группирующий письма по темам и авторам, стал основной особенностью интерфейса почтовой службы Gmail, запущенной в 2004 г., однако, снискал признание далеко не у всех пользователей. Многие отказывались от Gmail именно по этой причине.

Тем не менее, бесплатный сервис быстро набрал популярность благодаря сравнительно большой емкости ящика (1 ГБ против нескольких мегабайт у конкурентов), поддержки протокола IMAP и эффективной системе защиты от спама.

В настоящее время функциональности Gmail может позавидовать любой бесплатный сервис. По данным comScore, в июле в данной почтовой службе было зарегистрировано 186 млн учетных записей, притом что за год их количество выросло на 22%. Другие наиболее популярные сервисы: Hotmail, принадлежащий Microsoft, и почта Yahoo! Mail. Оба включают большее число аккаунтов (346 млн и 303 млн соответственно), однако их пользовательская база растет не так быстро.
источник: http://www.electroname.com