Как привлечь и удержать читателей на своем сайте? Этот вопрос издавна не дает покоя Интернет-сообществу. Данная статья посвящена анализу взаимодействия пользователей сайта и его текстовым содержимым. Иными словами, статья рассказывает о том, как не дать пользователю уйти с сайта, не совершив ожидаемых действий.